Pada hari rabu 06 November 2024, Wakil Kepala Kepolisian Resort [Kab pinrang], bapak kompol muh. idris, Sh, Mh mengadakan kunjungan ke Desa mattiro tasi kecamatan mattiro simpe bagian dari kegiatan sosialisasi dan survey kepuasan masyarakat terhadap layanan kepolisian. Kegiatan ini bertujuan untuk lebih mendekatkan polisi dengan masyarakat sekaligus mengevaluasi efektivitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat setempat.
Kunjungan tersebut juga merupakan bagian Mengevaluasi upaya untuk mendengarkan langsung masukan dari warga, serta memastikan bahwa kebijakan yang diterapkan oleh kepolisian dapat memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat. Sosialisasi ini melibatkan berbagai elemen masyarakat, mulai dari tokoh masyarakat, pemuda, hingga warga biasa yang berinteraksi langsung dengan kepolisian.
Sosialisasi Program Kepolisian
Wakapolres dalam kunjungan ini menyampaikan beberapa program penting yang tengah dijalankan oleh Polres pinrang antara lain program peningkatan keamanan dan ketertiban, pengurangan angka kriminalitas, serta penguatan hubungan antara polisi dan masyarakat. Beliau menjelaskan berbagai inovasi pelayanan kepolisian yang memanfaatkan teknologi, seperti layanan pengaduan melalui aplikasi dan sistem informasi publik yang lebih transparan.
“Sosialisasi ini penting agar masyarakat mengetahui apa saja yang sudah dan akan dilakukan oleh Polres dalam meningkatkan pelayanan. Kami ingin masyarakat merasa lebih aman dan nyaman,” ujar Wakapolres dalam kesempatan tersebut.
Selain sosialisasi, kunjungan ini juga dilengkapi dengan survey kepuasan masyarakat terkait pelayanan yang diberikan oleh pihak kepolisian. Survey ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana warga merasa puas dengan kinerja polisi, serta untuk mengidentifikasi area-area yang masih perlu ditingkatkan.
Melalui wawancara langsung dengan warga dan pengisian kuisioner, berbagai aspek pelayanan yang dievaluasi antara lain kecepatan respons polisi terhadap laporan masyarakat, keramahan anggota kepolisian, dan transparansi dalam penanganan kasus-kasus. Hasil survey ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam perbaikan layanan di masa depan.
Respon Masyarakat Positif
Masyarakat menyambut baik kegiatan kunjungan dan survey ini. Banyak warga yang merasa lebih dekat dengan kepolisian setelah dapat berinteraksi langsung dan menyampaikan harapan serta keluhan mereka. Beberapa warga menyampaikan apresiasi terhadap kinerja polisi yang dianggap responsif terhadap situasi keamanan di lingkungan mereka.
“Kami merasa lebih dihargai dengan adanya sosialisasi seperti ini. Kami bisa langsung menyampaikan apa yang kami harapkan dari pihak kepolisian,” ujar salah satu warga setempat.
Kunjungan Wakapolres kompol muh. idris, Sh, Mh ini merupakan langkah positif dalam mempererat hubungan antara polisi dan masyarakat. Selain memberikan informasi mengenai program-program kepolisian, kegiatan ini juga memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk memberikan umpan balik yang konstruktif terhadap pelayanan yang diberikan. Dengan hasil survey kepuasan masyarakat yang diterima, diharapkan Polres Kabupaten pinrang dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menciptakan lingkungan yang lebih aman dan nyaman bagi seluruh masyarakat.
Kegiatan seperti ini diharapkan dapat berlanjut secara rutin, sehingga terjalin komunikasi yang baik antara aparat kepolisian dan masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban.
"Nur Asia"